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Respuesta:
 
1.- Si instala el programa en Windows XP debe tener una impresora local instalada. Para saber si tiene una impresora instalada diríjase a: Inicio, Configuración, Impresoras. Aquí encontrará el logo de una impresora con su nombre y un signo de selección. Si no es así oprima la opción de Agregar Impresora; siga las instrucciones o diríjase a la sección de instalación de impresoras de nuestro Manual y/o Help 2.- Verifique si en las propiedades de la pantalla de su computadora se encuentran seleccionados 256 colores, si no es así modifiquelo 3.- Antes de la instalación del programa debe tener DESACTIVADO EL ANTIVIRUS, porque el mismo no permite la instalación exitosa del programa, y puede presentar problemas de arranque o en alguna pantalla de mismo. Esto no significa que va a eliminar el antivirus. Este programa presenta la opción de “Desactivar”o; en ingles “Disable”. La misma se encuentra al abrir el programa y/o al oprimir el botón derecho del ratón sobre el ícono del antivirus

 

 

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